永远不要在数据没有明显波动的情况下解决社区范围内声量最大的问题是每一个产品经理必须经过无数血泪教训才能学会的事情
因为数据没有明显波动，代表目前的产品没有什么重大问题
在这种情况下，声量最大的观点只会是一个小群体内达成的共识
而小群体之所以小，大概率是因为其观点并不被大多数人接受
那为什么小群体能发出大声量？
因为正常用的人没人会闲的没事儿去讨论，去争辩
一旦大部分不会去因为某个产品而讨论争辩的人觉得这个产品不好了，他们大概率也懒得去说自己为什么不用，直接就走了
那为什么社区内那些小群体不走？
因为他们发声的东西都知道不合理，所以并没有一个产品是符合他们要求的
最简单直接的其实可以看游戏策划
如果在数据不波动的情况下根据游戏社区里的玩家的意见更新游戏，那么更新完数据大概率会向下走
因为一个游戏里八成玩家只是打发时间，并不会去社区整天讨论
整天讨论的是那一小群硬核玩家
硬核玩家的需求你给满足了，基本意味着那八成休闲玩家会玩的极其难受进而直接退坑
所以我建议那个群体别整天整活闹腾了，现在这玩意儿已经是所有产品经理公认的事情了，只要数据不波动，你们闹上天也不会改变一点
发布于 2024-07-06 13:15・IP 属地河南