别再用“辛苦你了”！掌握正确的高情商客套话，让你轻松赢得好感

馆长凯先生志云说 2024年09月03日 10:24

01 低情商：“辛苦你了”
高情商：“您辛苦了”
“辛苦你了”多用于地位较高者对较低者

02 低情商：“不容易啊”
高情商：“工作真是太忙了”
“不容易啊”给人一种事不关己高高挂起的感觉

03 低情商：“你最近是不是很累”
高情商：“你最近过得挺好的吧”
问别人是不是很累，可能让人更疲惫，更消极

04 低情商：“工作还顺利吗”
高情商：“最近怎么样”
“工作顺利吗”封闭问题，让人觉得被盘问，会不舒服

05 低情商：“你还记得我吗？”
高情商：“我是跟您见过的某某”
打招呼不要试探对方记不记得你，主动介绍自己最好

06 低情商：“下次一起吃饭吧”
高情商：“这个月末要不要一起吃个饭”
邀约如果迟迟不兑现，会让人觉得不靠谱

07 低情商：“你这么久都不联系我，我可担心了”
高情商：“你终于联系我了，我很开心”
不联系会使对方觉得被责备

08 低情商：“我学到了很多”
高情商：“如何应对客户投诉的学习，让我收获很多”
说具体，更真诚

09 低情商：“你今天看起来好可爱啊”
高情商：“你今天也很好看”
“也”可以轻松化解失望

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